Uw organisatie heeft een voordeur en een achterdeur. Deze serie blogs gaat over het openen van de een en het dichtdoen van de ander: talent aantrekken én behouden. Alleen zo wint u de slag op een krappe arbeidsmarkt.
Behoud medewerker prioriteit
De kosten van werving rijzen de pan uit. Niet alleen omdat advertenties duur zijn maar ook omdat het hele traject van selectie, gesprekken, soms testen en inwerken veel geld kost. Een tot vier keer een jaarsalaris. U heeft het gevoel aan het dweilen te zijn met de kraan open. De achterdeur staat verder open dan de voordeur. Te ver open. Hoeveel interessanter is het om uw medewerkers te behouden voor uw organisatie en de achterdeur wat verder te sluiten?
Uw medewerkers zijn het kapitaal van uw organisatie. Zij kennen het werk, de cliënten, de procedures. U weet wat u in huis heeft. Wat is er aan de hand? Waarom kiezen zij voor een baan bij de concurrent of een andere sector?
Maak medewerkers bewust
Ga op zoek naar de intrinsieke motivatie van uw medewerkers. Wat maakt dat zij kozen voor uw sector, uw organisatie? Die motivatie moeten zij zelf vinden. Trots zijn op je werk komt immers van binnenuit, dat kan niemand je opleggen. Help ze daarbij. Door samen op zoek te gaan naar de pareltjes in het werk. Wat gebeurde er? Wat was jouw rol daarin? Wat heb je daarvoor in huis? Wat deed dat met de cliënt? Team voor team. Neem de tijd en leg het vast.
Betrek het middenkader
Neem in dat proces zeker ook het middenkader mee. De vergeten groep in veranderinsprocessen. Zorg dat zij deze zoektocht in dagelijkse werkprocessen toepassen. Als een vraag steeds terugkomt kun je samen op zoek gaan naar een oplossing. Als goede initiatieven geopperd worden, geef dan de ruimte om ze te laten verwezenlijken door de initiatiefnemer zelf. Als groei niet verder kan, kijk dan over de schutting van het eigen team maar wel binnen de organisatie. Als het even niet meezit, zet de zoektocht in als een gezamenlijke nieuwe start. Momenten te over om het anders te doen.
Leer en behoud medewerkers
Leer van de acties die je onderneemt en leer van wat je hoort. Aandacht, verantwoordelijkheid, erkenning. Voorwaarden voor trots, de sleutel naar behoud. De achterdeur een stukje verder dicht.
