‘Medewerkers willen wel veranderen, maar niet veranderd worden’

Bij het symposium ‘Zo krijgt u ze mee’ over verandermanagement, nam panellid Marjon Gerts van VGN stelling in: 

“Mensen willen van nature dingen zelf doen. Denk maar aan peuters die zeggen ‘ikke zelf doen’. Daar begint het al. Maar die peuters willen graag dingen zelf doen die je eerst als ouder voor hebt gedaan. Dit gedrag blijft iedereen bij, want wat is nou mooier dan zelf succes te boeken. Deze algemene karaktertrek is goed te gebruiken bij verandertrajecten. Kijk goed rond in je organisatie naar mensen die zaken al wel doen zoals past bij de verandering en zet deze ‘pareltjes’ in het licht. Zij zijn bijna letterlijk het lichtend voorbeeld en andere medewerkers zullen volgen. Daarom zeg ik:

“Medewerkers willen wel veranderen, maar niet veranderd worden”

Klari Taborsky, Kinderopvanggroep: “Je kunt medewerkers wel hun eigen doelen laten stellen om te veranderen, maar uiteindelijk heeft de organisatie zelf ook doelen. Die moet je wel kunnen ‘opleggen’, direct of indirect.”

Bianca Taapken, Taapken Marketing & Communicatie: “Bij veranderingen gaat het erom dat je de opinion leaders in de organisatie weet te enthousiasmeren. Daarna volgt de rest als vanzelf. En hebben ze het gevoel zelf te willen veranderen!”

Guido Castagna, Het Inventief: “Ik wil best zelf veranderen hoor. Dan eet ik iedere dag frietjes met mayonaise. Maar of dat nou is wat goed voor me is…”

Desiree Sollewijn-Gelpke, Swinhove Groep: “Onze medewerkers waren vooral het veranderen moe. Ieder jaar kwamen er weer nieuwe veranderingen. We hebben besloten een jaar gewoonweg operationeel te zijn zonder verandertraject. Ons oor te luister leggen in de organisatie. Het werd als een verademing ontvangen!

Andrea van Geenen, Van Neynsel: “Het lijkt me heerlijk om een jaar niet te hoeven veranderen, zoals bij Swinhove. Maar volgens mij zijn er altijd zaken die moeten, ontwikkelingen gaan verder. Daar moet je iets mee. Dat betekent dat je medewerkers mee moet krijgen.”

De meningen hierover lijken weinig verdeeld. Het is belangrijk je oor te luister te leggen in de organisatie om te horen waar medewerkers graag aan mee willen werken, waar zij zelf het initiatief in nemen bij veranderingen. Als dit niet de gewenste richting is, weet je wat je te doen staat: zorg dat medewerkers wel warmlopen voor de richting die de organisatie kiest.

Lees ook: ‘Veranderingen beginnen in het hart van de medewerker’

Guido,

tekst en concept

Recent werk, Strategie | , , , ,

Inspiratie voor een nieuwe brochure

Als bedrijf of organisatie wil je je altijd zo goed mogelijk positioneren op de markt. Een sterk merk ontwikkelen. Het is belangrijk dat de mensen weten waar jouw onderneming voor staat en wat je precies doet.  VOF Dubbele Diagnose is …

Lees meer | Inspiratie | , ,

Creatief naar een nieuwe bladformule

De waarde van een bladformule wordt vaak onderschat. Een blad kan eigenlijk niet zonder. Vaste rubrieken, een herkenbare schrijfstijl en beeldconcept geven de lezer houvast en zorgen dat de doelgroep wordt bediend. Daarnaast draagt de bladformule bij aan de vindbaarheid …

Lees meer | Inspiratie, Recent werk | , ,

De trap van Quirke: zo gebruik je hem

De trap van Quirke is een heel praktisch communicatiemodel dat communicatievragen over een vaak abstract veranderproces verbindt aan middeleninzet . Quirke zegt: hoe hoger je veranderambities, des te meer je moet doen om medewerkers te betrekken. De kracht van het …

Lees meer | Strategie | , , , , ,

Dus zo krijg ik ze mee!

 Voor de zestig deelnemers aan het symposium ‘Zo krijgt u ze mee’ is de term ‘verandermanagement’ een stuk aardser geworden. Dat verandering een hele uitdaging is, werd door geen van de sprekers onder stoelen of banken gestoken. Tegelijk kwamen ze …

Lees meer | Recent werk, Strategie | , , ,

Grote organisaties worden klein(er)

Stel je studeert in Utrecht en woont in IJsselstein. Voor je vertrekt naar huis check je via je mobiele telefoon of er nog pakketjes zijn die bezorgd moeten worden in de buurt waar je woont. Achter de pakketjes zie je …

Lees meer | Ontwikkelingen | , ,

Uw website steeds beter

Balanced scorecard voor website zet resultaten in perspectief Tevreden over uw website wordt u pas als u zeker weet dat uw website functioneert zoals u dat (samen) bedacht heeft. Wat mag u van uw website verwachten? Als u dat in …

Lees meer | Strategie | , , , , , ,

Quickscan websites ouderenzorg: wat deugt (er niet)?

Dat de kwaliteit van websites enorm verschilt, laat zich raden. Maar hoe maakt u uw website beter? Het Inventief doet een quickscan naar de kwaliteit van websites van ouderenzorgorganisaties. Dat levert veel nuttige ideeën op over hoe het beter kan. …

Lees meer | Inspiratie, Ontwikkelingen | , , , ,

Wennen aan scrummen – deel 3

Nieuwsgierig naar Agile of scrum? Wil je weten waarom deze manier van werken helpt om projecten beter uit te voeren? Ontdek het! Het laatste deel van een driedelige serie over wennen aan scrummen. Aan de slag: zo begint u! Het …

Lees meer | Inspiratie | , , , ,

Wennen aan scrummen – deel 2

Nog nooit gehoord van Agile of scrum? Geen idee waarom deze manier van werken helpt om projecten beter uit te voeren? Ontdek het! Deel 2 van een driedelige serie over wennen aan scrummen. Verhalen vertellen wat moet (en hoe!) “Misschien …

Lees meer | Inspiratie | , , ,